Meer eigen controle over uw gezondheid met SanaCoach COPD

Hulpmiddel COPD voor telefoon, computer of tablet

Het Reinier de Graaf ziekenhuis behandelt u voor de longziekte COPD.

Het team van polikliniek longziekten helpt u om te leven met COPD. Daarbij kunt u gebruikmaken van SanaCoach COPD. Dit is een beveiligd en persoonlijk online hulpmiddel voor telefoon, computer of tablet. Zo houdt u zelf meer controle over uw gezondheid.

Wat is SanaCoach COPD?

SanaCoach COPD is speciaal gemaakt voor mensen met COPD. De coach helpt u bij het uitvoeren van uw persoonlijke zorgplan en uw behandeling. U krijgt meer inzicht in de behandeling en het verloop. Samen met uw longarts houdt u bij hoe het met de behandeling gaat.

Wat kan SanaCoach COPD voor u betekenen?

• U kunt zelf uw gezondheid checken via korte sessie (vragen). De vragen krijgt u regelmatig via de SanaCoach toegestuurd.
• Uw behandelaar kan uw gezondheid op afstand volgen. Zo geeft u via de SanaCoach informatie over uw ziekteactiviteit, uw leefstijl en hoe u zich daarbij voelt. Is het nodig, dan kan uw behandelaar snel ingrijpen. Bijvoorbeeld door verandering van uw medicijnen. Zo hoeft u niet te wachten op een volgende afspraak.
• De SanaCoach geeft aan wanneer u contact op moet nemen met de polikliniek longziekten. Dat bespaart telefoontjes van en naar het ziekenhuis.
• U komt meer te weten over COPD en hoe u omgaat met uw medicijnen. U leert uw ziekte onder controle te houden.
• U krijgt adviezen en tips en u kunt vragen stellen aan uw behandelaar.
• U krijgt inzicht om te leven met COPD.

Vraag uw behandelaar of SanaCoach COPD past in uw zorgplan

Wilt u meer weten over SanaCoach COPD? Kijk op https://sananet.nl/sanacoach-copd/ of stel uw vraag bij een volgende afspraak.

Aan de slag met SanaCoach COPD

U krijgt een intake via uw behandelaar. Die schrijft u in voor de SanaCoach. Om in te kunnen loggen ontvangt u van uw behandelaar per e-mail een gebruikersnaam en wachtwoord. Hiermee kunt u de SanaCoach COPD activeren en start de begeleiding. U vindt de SanaCoach COPD via Sananet.nl of via uw appstore. SanaCoach COPD kunt u gebruiken op uw telefoon, computer of tablet.

Keuze uit verschillende acties

Zorgplan

De SanaCoach heeft een aparte knop voor het zorgplan. Hierin staan afspraken en persoonlijke doelen. Zoals ‘ik ga stoppen met roken’ of ‘ik wil meer bewegen’. In het zorgplan staat hoe u dit doel wilt bereiken. Het zorgplan stelt u op samen met uw behandelaar. U houdt het zorgplan samen bij.

Voorbereiden spreekuur

Heeft u een afspraak met uw arts? Dan krijgt u een week voor uw afspraak een bericht van de SanaCoach. De SanaCoach verwijst u naar vragenlijst bij ‘voorbereiden spreekuur’. U geeft daarin aan hoe het met u gaat en wat u met de arts wilt bespreken.

Contact met uw behandelaar

Met de functie ‘berichten’ stuurt u vragen aan uw behandelaar. Zijn het geen noodzakelijke vragen, dan ontvangt u binnen vijf werkdagen een reactie. Twijfelt u over de vraag en weet u niet of het juist is om uw behandelaar te bellen? Ga dan naar de knop ‘taken’. Daar klikt u op ‘contact advies’. U beantwoordt een aantal vragen. U krijgt dan direct advies via de SanaCoach wat u het beste kunt doen. Is het dringend? Stuur dan geen bericht in de SanaCoach, maar stel u vraag telefonisch.

Kenniskuren

De kenniskuren staan onder de knop ‘taken’. Een kenniskuur is een soort cursus waarin u informatie krijgt over een bepaald onderwerp. U krijgt bijvoorbeeld algemene informatie over COPD, stoppen met roken en omgaan met medicatie. De kuren bestaan onder meer uit tekst, beeld en video. U krijgt ook tips en adviezen. Door zo’n kenniskuur te volgen, leert u goed om te gaan met uw aandoening.

Een kenniskuur duurt ongeveer 5 tot 10 minuten die u op elk moment kunt volgen. Elke kuur bestaat uit korte sessies. Sommige kenniskuren kunt u kiezen. Anderen kenniskuren worden voor u klaargezet. Staat er een sessie voor u klaar, dan krijgt u een bericht van de SanaCoach.

Persoonlijke instellingen

Bij instellingen wijzigt u uw persoonlijke instellingen. Bijvoorbeeld het wachtwoord. Ook kunt u bij instellingen het lettertype vergroten.

Hoe vaak gebruikt u SanaCoach COPD?

Uw behandelaar vraagt u om bepaalde taken bij te houden.

• Vul regelmatig de sessies (vragen) die u krijgt aangeboden in de SanaCoach. Dit gebeurt een paar keer per jaar, bijvoorbeeld voorafgaand aan uw bezoek aan de polikliniek. Zo krijgen u en uw behandelaar een goed beeld hoe het gaat.
• Volg de kenniskuren die voor u in de SanaCoach worden klaargezet.

Kosten van SanaCoach COPD

De SanaCoach is digitale zorg die uw zorgverzekeraar vergoed. Maar eerst worden de kosten verrekend met uw eigen risico. Is uw eigen risico verbruikt, dan gaat de zorgverzekeraar de kosten vergoeden. Gedurende uw behandeling kunt u de SanaCoach altijd gebruiken.

Melden van storingen met de SanaCoach

Weet u niet hoe u bepaalde onderdelen in SanaCoach COPD kunt regelen of aanvragen? Of ontvangt u geen e-mail (meer) terwijl u die wel verwacht? Neem dan contact op met de helpdesk. Deze is op werkdagen bereikbaar van 08.30 tot 17.00 uur op het nummer 046 - 458 80 01. Of stuur een e-mail naar: helpdesk@sananet.nl

Tot slot

De informatie van SanaCoach COPD is met veel aandacht opgesteld. Toch kunnen gezondheidsvragen en antwoorden ontbreken. Ook kunnen niet alle gezondheidsrisico’s op tijd door de SanaCoach worden opgespoord. Vindt u geen antwoord op uw vraag? Of maak u zich zorgen? Neem dan contact op met uw behandelaar.