Namens allen die hier aan uw behandeling en verzorging meewerken, heten wij u van harte welkom. Deze informatie is voor u samengesteld om onze afdeling aan u voor te stellen. Als u na het lezen of tijdens uw verblijf vragen heeft, stel deze dan gerust aan de verpleegkundige of specialist. Wij helpen u graag.

Afdeling Intensive Care

Onze afdeling is ingericht voor patiënten die een uitgebreide zorg nodig hebben. Deze zorg bestaat onder meer uit het observeren van een aantal lichaamsfuncties, te weten bloeddruk, ademhaling, hartritme, temperatuur en urineproductie. Om deze observaties te kunnen uitvoeren, zijn de patiëntenkamers uitgerust met de benodigde apparatuur. Er kunnen allerlei alarmen afgaan. U hoeft zich hierover niet ongerust te maken.
De verpleegkundigen kennen de oorzaak of betekenis van de alarmen en weten wanneer en hoe ze moeten handelen.
Patiëntgegevens worden op de monitor boven het bed geregistreerd en zijn ook zichtbaar op één van de computers die op de centrale balie staan. Ook al zijn de verpleegkundigen niet op de kamer aanwezig, zij kunnen alles daardoor toch in de gaten houden.
Bij elk bed staat een computer waarin alle patiëntengegevens worden geregistreerd. Alle data van de patiënten worden verzameld t.b.v. kwaliteitsverbetering en geanonimiseerd opgenomen in een nationale database.
Op de kamers zijn camera’s aanwezig. Deze kunnen óók voor de bewaking ingezet worden. Ter bescherming van ieders privacy gaan we hier zorgvuldig mee om. Als de camera wordt aangezet, wordt u hiervan door de IC-verpleegkundige op de hoogte gebracht. Heeft u hier vragen over, dan kunt u zich wenden tot de verpleegkundige.

Kennismakingsbezoek

Als u weet dat u na de operatie op de afdeling Intensive Care komt, is het aan te raden om op de IC-afdeling te komen kijken. Neem hiervoor contact op met een verpleegkundige van de afdeling waar u op dit moment ligt, zodat hiervoor een afspraak met onze afdeling gemaakt wordt.

Mee te brengen artikelen

Op de afdeling is slechts beperkte opbergruimte aanwezig. Wij raden u daarom aan niet te veel spullen mee te brengen. Wat u als patiënt wel nodig heeft tijdens uw verblijf is het volgende:

• toiletartikelen
• zoals zeep
• tandpasta
• tandenborstel
• kam
• scheerbenodigdheden
• deodorant
• één of twee stuks nachtkleding
• ochtendjas
• pantoffels/slippers en sokken

Contactpersoon

Ons verzoek is dat één persoon uit de familie of kennissenkring contactpersoon is. In principe geven wij uitsluitend informatie aan de contactpersoon. Van familie en vrienden verwachten wij dat zij contact opnemen met de contactpersoon. De contactpersoon mag altijd (dag en nacht) bellen om te informeren naar de gezondheidstoestand van de patiënt. Telefoonnummer Intensive Care: 015 - 260 40 40.

Bezoektijden en bezoekregels

Let wel: Deze regels zijn afwijkend van de andere verpleegafdelingen.

De regeling houdt het volgende in:

• We verzoeken u vriendelijk om zoveel mogelijk één van de onderstaande bezoektijden aan te houden:
  10.30-11.30 uur
  14.30-15.30 uur
  19.00-20.00 uur
• De bezoeker wast of desinfecteert voor en na het bezoek de handen
• De bezoeker mag geen COVID gerelateerde klachten hebben.

Informatie over de behandeling

Het team doet er alles aan om u en uw naaste te informeren over de behandeling. Zo mogelijk laten wij u weten wat de behandelingsmogelijkheden zijn. Als er iets is wat u niet begrijpt of waarover u meer wilt weten, dan kunt u hiernaar vragen. Wanneer u een gesprek wilt met de IC-arts (intensivist) kunt u dit aangeven bij de verpleegkundigen. Zij zullen dit met u afspreken.

Verder is het van belang dat u op de hoogte bent van de volgende informatie:

• Wanneer u op bezoek komt kan het voorkomen dat de verpleegkundigen nog bezig zijn (de gordijnen van de kamer zijn dan gesloten). Het bezoek kan dan de kamer niet op. Wij vragen hiervoor begrip.
• Als u als bezoeker even moet wachten, verzoeken wij u plaats te nemen in één van de familiekamers. Dit in verband met de privacy van de overige patiënten.
• Het meenemen van fruit, bloemen en planten is niet toegestaan in verband met infectiegevaar.

Hulp bieden

Sommige mensen vinden het fijn te helpen bij de verzorging van hun naaste. Dit kan o.a. via onderstaande mogelijkheden:

• Op de kamer hangt een zorgkeuze kaart. Hierop worden verschillende opties geboden waarmee u zou kunnen helpen. De keuze is afhankelijk van hoe ziek uw naaste is en niet alles wat op de keuzekaart staat is altijd mogelijk. Overleg, als u zou willen helpen, altijd even met de verpleegkundige wat er wel mogelijk is.
• Om het herstel te bevorderen kan het zijn dat de verpleegkundige u vraagt wat persoonlijke spullen mee te nemen, zoals foto's, het favoriete geurtje of de favoriete muziek.
• De tijd op de IC kan verwarrende herinneringen geven. Vaak is het bijhouden van een dagboek een hulpmiddel om beter te begrijpen wat er gebeurd is. Dit geldt voor u maar zeker ook voor uw naaste.
  

Geestelijke verzorging

Wij realiseren ons dat de tijd die u voor uw naaste doorbrengt op de IC erg emotioneel kan zijn en u geconfronteerd kan worden met vele vragen over ziekte, leven en over ‘hoe verder’. Vanuit de afdeling geestelijke verzorging kan extra ondersteuning aangeboden worden in de vorm van een vertrouwelijk gesprek, begeleiding, maar ook het bijstaan bij het uitvoeren van bepaalde rituelen die aansluiten bij uw persoonlijke levensovertuiging. Het team van de afdeling Geestelijke verzorging is voor alle patiënten en hun familieleden beschikbaar. Via de verpleegkundige kunt u dit aangeven.

U kunt ook zelf via een e-mail uw behoefte aan een vertrouwelijk gesprek aangeven. U wordt dan tijdens kantooruren teruggebeld. Het e-mailadres is DGV@rdgg.nl.
Op de begane grond bevindt zich het Stiltecentrum waar u zich zou kunnen terugtrekken, uw gedachten kunt opschrijven of een elektrisch kaarsje zou kunnen branden. Aangrenzend aan het stiltecentrum bevindt zich een islamitische gebedsruimte.

Tot slot

Wij zullen proberen om tijdens uw verblijf op onze afdeling ons beste beentje voor te zetten. Ook wanneer u wensen, opmerkingen of klachten heeft, horen wij die graag.

Om de samenwerking in de zorg zo goed mogelijk te laten verlopen hebben patiënt, contactpersoon, familie en zorgverleners rechten, maar ook plichten waar aan gehouden moet worden. Voor meer informatie over dit onderwerp vindt u op onze website de volgende folders:

• huisregels https://folders.rdgg.nl/1838
• privacy https://folders.rdgg.nl/2353
• klachten https://folders.rdgg.nl/1228

Meer informatie

Op onze website www.reinierdegraaf.nl vindt u meer informatie over onze afdeling en zijn behandelvormen. Deze informatie ligt ook ter inzage in de familiekamers.